Articles sur : Paiements et Facturation

Je n'arrive pas à payer ma commande, comment faire ?


Il semble y avoir un problème avec le processus de paiement de votre commande. Voici ce que vous pourriez envisager pour résoudre le problème :


**Vérifiez les informations de paiement : ** Assurez vous d'avoir saisi correctement les informations de paiement, y compris le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité.


**Assurez vous que votre carte est activée : **Vérifiez que votre carte de paiement est activée et autorisée à effectuer des transactions en ligne.


Vérifiez le solde du compte : Assurez vous que votre compte a suffisamment de fonds pour couvrir le coût de la commande.


Utilisez une autre méthode de paiement : Si le problème persiste, essayez d'utiliser une autre carte de crédit ou une autre méthode de paiement parmi ceux que nous proposons.


Contactez le support client : Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, contactez le support client du service pour vous fournir une assistance spécifique à votre situation.

Mis à jour le : 16/04/2024

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